В Steam обновили политику рефандов — теперь учитывается время в игре до релиза
gameworld
3-11-2024, 08:19
Valve оповестила о небольшом, но важном обновлении правил возврата средств. Система по-прежнему выдаёт два часа на ознакомление, но теперь это время начнёт отсчитываться по-другому в особом случае.Речь идёт о ситуации, когда геймер получает доступ к продукту за несколько дней до официального релиза — такая опция частенько предусмотрена в расширенных изданиях некоторых игр. Если раньше двухчасовой лимит активировался только после указанной даты выхода, то отныне таймер перестанет игнорировать период расширенного доступа, ненамеренно вручая людям гораздо больше времени, чтобы передумать и вернуть деньги.Как параграф о возврате средств за предзаказы выглядит сейчас (ему даже сменили заголовок):И каким он был накануне:Напомним, Valve приняла политику, позволяющую запросить рефанд вне зависимости от каких-либо обстоятельств, в 2015 году. Необходимо лишь соблюсти два простых требования, касающиеся проведённого в игре времени и срока, который прошёл с момента совершения покупки. Однако в особо вопиющих случаях компания возвращает средства даже если какое-то из условий нарушено. Например, так было с провальной The Day Before